Σήμερα, έχοντας τη δυνατότητα προσεγγίσουν ευρύτερο κοινό, οι επιχειρήσεις μπορούν να βρουν πελάτες και να προσφέρουν τις υπηρεσίες τους σε άτομα από όλο τον κόσμο.
Γενικά, η ανάπτυξη της σύγχρονης τεχνολογίας συμβάλλει ουσιαστικά στην εξέλιξη του κλάδου του μάρκετινγκ, ενώ το διαδίκτυο διευκολύνει αποτελεσματικά τις δραστηριότητες μάρκετινγκ.
Για να επιτευχθούν οι στόχοι αυτού του είδους μάρκετινγκ, απαιτούνται οι κατάλληλες συσκευές, τα λεγόμενα ψηφιακά εργαλεία.