Sujet 1 Introduction
Les remises, les promotions et les offres spéciales peuvent constituer l’un des outils les plus puissants pour réaliser des ventes. Bien entendu, il ne sert à rien de proposer des remises importantes au point de les rendre non rentables.
Une telle stratégie peut causer des dommages illimités à votre marque : vos clients commenceront à penser que vos produits ne valent pas vraiment les prix initiaux auxquels ils sont annoncés, et vous aurez probablement la réputation d’être bon marché, voire de ne pas respecter les normes.
Ce n’est pas pour rien que l’on parle de prix spéciaux. Il ne doit s’agir que d’une exception, d’une proposition alléchante pour gagner de nouveaux clients ou pour satisfaire vos clients fidèles.
Types d’offres spéciales
- Ce sont les types de remises les plus courants.
- Parfois, une remise beaucoup plus importante (-50 % ou même 75 % dans certains cas) peut être utilisée pour liquider un stock qui reste dans les entrepôts et qui ne se vend pas facilement.
- Les clients renoncent souvent à leurs achats lorsqu’ils se rendent compte qu’ils devront payer des frais d’expédition supplémentaires.
- Une autre façon d’utiliser la gratuité des frais de port est de l’associer à un montant minimum de commande afin d’augmenter le nombre moyen de commandes.
- Les cadeaux liés à des achats spécifiques peuvent apporter une réelle valeur ajoutée du point de vue du client, en augmentant le montant de la commande et même en vous aidant à vous débarrasser des produits qui ne se vendent pas.