Topic 1 Introduzione al marketing

Il marketing viene spesso equiparato erroneamente a vendite, pubblicità o promozioni accattivanti. Tuttavia, la definizione è molto più ampia e include più delle semplici vendite:

“Il concetto di marketing è raggiungere gli obiettivi aziendali soddisfacendo le esigenze e superando le aspettative dei clienti meglio della concorrenza.”

-Jobber, F. Ellis-Chadwick, „Principles and practice of marketing,” 2016

L’importanza del marketing:

• condurre ricerche e analisi sull’ambiente,
• creare bisogni,
• curare il marchio dell’azienda,
• costruire un’immagine adeguata dell’azienda.