Στόχοι μάθησης
Καλώς ήρθατε στην Ενότητα 6: Διαχείριση Ηλεκτρονικού Καταστήματος!
Στο πλαίσιο αυτής της εκπαιδευτικής ενότητας, προσφέρουμε τις απαραίτητες γνώσεις και πληροφορίες σχετικά με τα χαρακτηριστικά και τις λειτουργίες των ηλεκτρονικών καταστημάτων τόσο από την επιχειρηματική μεριά όσο και από την καταναλωτική, την πληροφοριακή υποδομή ενός e-shop και τη διαδικασία ηλεκτρονικών αγορών μέσω ηλεκτρονικού καταστήματος. Εξετάζονται οι τεχνικές παρουσίασης προϊόντων καθώς και οι τεχνικές που χρησιμοποιούνται για την προώθηση των ηλεκτρονικών πωλήσεων. Τέλος, παρουσιάζονται οι διαδικασίες και τα συστήματα διαχείρισης πελατών του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Σκοπός και στόχος αυτής της ενότητας είναι να αναδείξει τα κύρια σημεία διαχείρισης ενός ηλεκτρονικού καταστήματος, τις λειτουργίες και τα εργαλεία διαχείρισης καταστήματος, την παρουσίαση προϊόντων, τη δημιουργία ηλεκτρονικών καταλόγων, την προώθηση προϊόντων μέσω ειδικών προσφορών.